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鰻の寝床

鰻の寝床

問い合わせと回答8

Q.

貴社は店頭の灰皿がないすばらしいコンビニなんですが、
タスポ稼動以来特にたばこの販売方法が意地汚く感じます。
勿論他のコンビにも同様ですが・・・。
国際的にはたばこは「悪」と位置づけられ、FCTCたばこ規制枠組み条約も発足し日本も批准しています。
未成年者への販売防止策がとられる中、子供も利用するコンビニであのように大々的に宣伝するのは非常識です。
喫煙者や製造者にモラルがないのは承知していますが、販売者までモラルをなくしたら、日本はいつまでたってもたばこ後進国、世界の恥です。
オーストラリアでも陳列販売を禁止するようです。
たばこ販売は反社会行為の一つです。
たばこは麻薬同様、宣伝などしなくても客が必死になって求める商品です。
自主規制をお願いします。


A.
メール拝見させていただきました。日頃からセブン-イレブンを
ご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

タバコの吸い過ぎが健康に害を与えることはタバコの外箱にも記
されてるとおりですが、「販売は反社会行為の一つ」とのお申し
出は日本国では誰もが承認するご意見ではないと思われます。

私共が扱う商品はタバコに限らず、お客様のニーズに基づいた販
売で御座います。取り扱いをするからには見やすく、わかりやす
く販売したいと思います。

当然、法規に決められた社会規範を厳守することは加盟店指導の
重点項目として今後も継続して参ります。

以上ご返事させていただきます。これからも引き続きセブン-イレ
ブンをご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
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 株式会社 セブン-イレブン・ジャパン お客様相談室 吉田
郵便番号 102-8455 東京都千代田区二番町8番地8
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